Inspirerende klantbeloften: 2. Premier Inn
Hotelketen Premier Inn biedt een ‘good night guarantee’. Niet goed geslapen? Dan krijg je je geld terug. Het bedrijf doet er alles aan om je een goede nacht te bezorgen, o.a. door de beste bedden, filmpjes met slaaptips en verschillende kussens (hard/zacht) in de slaapkamer.