Een bank met klantbeloften. Het is niet nieuw, maar te vaak zijn die beloften nog ‘algemeenheden’. SNS maakt zijn vier beloften vrij concreet én in gewone mensentaal. Wat dat vinden ze normaal.

Vier duidelijke beloften die je als klant richting geven. Je weet waar je jouw bank op aan mag spreken.

Verbeterpuntje? De derde belofte ‘een seintje als het voor jou beter kan’ heeft alleen betrekking op de betaal- en spaarproducten die SNS zelf aanbiedt. Misschien logisch, maar het straalt niet echt uit dat ze ervan overtuigd zijn de beste producten voor jou in huis te hebben. Het beste wat SNS voor jou in huis heeft, hoeft immers niet per se het beste te zijn wat de markt jou te bieden heeft.

Klik op de afbeelding voor de beloften